进入我与客户栏目
我是做礼品的,半月前在深圳一家电子厂(该厂家也是阿里会员)采购了500台万年历收音机。2款,每款各250台。
货发到后,客户反映收音机在收听时间有断续显现。请教了好多人,说FM收音机是有这种情况。但我自己在和客户一起收听过程中发现,A款收听中有断续但可以马上接上,但B款听过程中断了就不能自动搜台了,要手按自动搜台键才能再收听,起发生频率很高。和A款相差悬殊。
咨询厂家给我的答复:A款体积小,内部空间小,B款体积大,内部空间大,就有这种现象……他们在深圳收听也有这种情况……
我想请懂电子的朋友给我解释一下,FM自动搜台收音机是不是会有这种现象、厂家的解释是不是合理,究竟这种情况是不是存在质量问题(包括产品设计有缺陷)。
但我自己想:收音机外形怎么会影响接受效果呢?80年代以前大家都用的12寸电视机那么大的收音机,那不是没法收听了么?不能说问题普遍存在就认为不是问题吧,大家都得感冒了就说明大家都没问题???
现在给我的影响:
1、客户对我公司不再信任,我们以后的业务受到相当的负面影响
2、我的这笔业务的款子没法结
3、在解释这件事情上耽误太多时间,也耽误了客户的时间
| 关于威龙 | 诚聘英才 | 广告服务 | 服务条款 | 友情链接 | 意见反馈 | 联系我们 威龙电子商务科技有限公司 版权所有 客服电话:0536-8230363 |
||
|