在销售中遇到采购吃回扣,是很正常的事情,作为销售人员也是很积极的配合采购甚至主动提出给采购回扣,因为拿人钱财肯定会替人消灾,拿了别人的手短,吃了别人的嘴短,这些已是不变的事实。只要采购想要或愿意接受回扣,说明生意已经很容易沟通,合作也将不久达成。虽然已经成了一种恶性的循环,但在实际操作中大家明知都还是将其发扬!
这是我叔叔经历过的一个故事(这里为方便改用第一人称)。那是在93年的时候我在珠海打拼事业,经过一番努力后终于进入了一家很有潜力、供应量也是很大的公司,但在与其谈商时,采购很明确的提出要回扣,当然作为做业务的我也是不加思索的就答应了他。
不觉中两年已逝,一切供应等合作进行的都很顺利,说实话那个客户为我也赚取到了很丰厚的利润。我与采购之间的关系随着时间的流逝也建立了很友好的感情,大家彼此之间不仅仅处于一种合作的关系,而更多的则是朋友情分。直到有一天,事情终于被暴露在客户公司的总事面前。
听采购说应该是有人看我们的合作很好,想把产品销入我们公司但又无缝可入,看着“肥肉”直流“口水”羡慕的眼光变成了嫉妒,就买通了内部人员收取了一些我们在合作时不小心留下的“小动作”的证据,递交到了总事那里。我问他这个时候该怎么办,他对我说如果揭发他的话可能会给他带来很大的麻烦,有可能要付一点刑事责任,我知道此时唯一的办法就是拒不承认,才能够保他职位和安全。
客户终于传话让我过去协助调查。到了总事办公室里,总事很不礼貌严肃的问到这件事情具体的情况,关于他的询问我早已做好了充足的准备,一口说是自己未曾给过什么回扣,也不存在谁向我要过回扣。总事将他人的报价单与我的供货单摊在桌面相比较问我是什么原因贵过他厂那么多,我只是回答那是我们的产品与他厂的不能够相比较的,我们有我们的销售价格。总事看拿我没法,转而威胁说如果你将实际情况详细道出将保证以后我们的供货关系还是正常进行,反之将终止我对其公司的永久供应权,将我的名字及公司在内部上黑名单。面对他的威胁其实也在我的预料之中,如此高利润大定量的客户真的不多见,也是很难有第二家的,可是我毫无忧虑回答总事随便你们公司如何处置!
采购终于被保全下来,客户我也就如此失去。
但此事过后未到一年我得到另外几个大单,而这些单好像往我手里飞一样,很容易就做了下来。后来得知原来是那位采购朋友向他们推荐了我的产品~~~~
其实我们大家从故事里面可以看的出,只要用一颗善良负责的心对待他人,有时吃亏也是一种福。做生意更要学着做人,为客户做好某些方面牺牲的准备,有时也是在所难免!生意场上在关键时刻相信情谊更大于利益!
来源:国内贸易论坛 作者:金树焊机
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