培养人际技术：

    1、日常树立管理威望（以身作则，以能服人）。

    2、乐于帮助他人，关怀他人。

    3、多参加企业活动。

    4、与人相处，不妨带点傻气，不要过于计较。

    5、言辞幽默。

    6、主动向你周边的人问候。

    7、记住对方姓名，不任意批评别人。

    8、提供知识、资讯给好朋友。

    9、好朋友介绍给好朋友，好东西与好朋友分享。

    人际关系五要素：

    1、凡事对人皆以真诚的赞赏与感谢为前提。

    2、以间接的语气指出他人的错误。

    3、先说自己错在哪里，然后再批评别人。

    4、说笑前一定要顾及他人的面子。

    5、只要对方稍有改进即予赞赏（嘉勉要诚恳、赞美要大方）。

    合作沟通的基本原则

    1、自信——精神支柱，服务信心。

    2、助人——助人自助，敬业东群。

    3、友善——投其所好，广结人缘。

    4、热忱——燃烧自己，照亮别人。

    5、关切——你想他，他想你，你忘他，他忘你。

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