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行销全接触—我的5年实战经验(3)
  时间:2007-08-31 15:44 字体大小:

新一轮的工作即将开始,总公司为了提升业绩,不断的推出奖励措施。因此我也有了自己的目标,跟随公司推出的目标而努力工作。机会留给有准备的人,成功留给最坚持的人。

    我每天以感恩的心感谢我的客户。行销的过程中有时感到身心疲惫,工作了一天没有什么收获,而这时我要调节自己的心态,以确保后续的工作。我翻开客户的档案,回想起与客户接触时的情形。

    让客户接受人情礼物。那时是我连续两个月没出业绩了,也就代表我没有了收入。可我还是不断的陌生拜访,外面气候炎热,我带的水已经喝完。当我来到一间办公室,敲敲门,是个女的,我说能让我喝杯水吗?她同意了,我用自己的杯子接了水,然后把资料拿给她,并边喝水边与她闲聊,聊孩子,聊教育,聊天气。谈话在和谐的气氛里进行着。我喝完,感觉与她聊的也差不多了,我就起身说我要走了,很感谢她让我喝水。她就说对产品很感兴趣,想进一步了解,我就告诉她了解的方式以及时间等等。我出了单位,买了一包瓜子(一圆的),又走到她的办公室,说这两个月以来您是第一个接受我的客户,感谢对我的工作的支持,这是我送您的礼物。嗑瓜子有利于美容。希望您能与我分享这份快乐。我离开了办公室。她也成了我的真正客户,而且关系挺不错。是客户给予我继续工作的希望和信心。

    寻找客户感兴趣的话题。一天中午,几个同事到公司附近的餐馆吃午饭,看到一年轻的妈妈带着孩子也在吃饭。那孩子挑食不吃饭,妈妈怎么劝说都无济于事。因为接触的孩子多了,即使自己没有亲身经历,可听到的也不少。我走到孩子跟前,问他为什么不吃饭,小孩怕生,不理我。我说你喜欢看动画片吗?他也不理我,我看到他妈妈身边有一画夹,我说那你一定喜欢画画。他看了我一眼,我就拿过画夹看他画的画,他就转向我,并向我炫耀他画的画,他讲得很开心,我就问他为什么不吃饭。他说他只喜欢画画,不喜欢吃饭。我说你为什么会画出这么漂亮的画,是因为你好好吃饭,如果你每天好好吃饭,那你画的画会越来越漂亮,还可以拿奖呢。他看看我,然后好好的吃饭。我给这位妈妈一张名片。事后一个月她给我电话来了解产品,并购买了产品。

    未完待续……

    来源:丽江美的博客

来源:阿里巴巴贸易
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