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作者:风水轮流赚
最近是贸易和货代的淡季了。有时间空下来总结一下自己的想法,也想说出来和各位同行交流共勉。
货代行业竞争激烈,面对越来越透明的价格,越来越苛刻的客户,越来越多的同行加入。很多朋友抱怨货代难做。我在年初开始从事这个行业,虽然已经过了黄金期,但还是看好货代的前景。
和众多新人一样,开始阶段有的只是迷茫。花了一个星期狠下工夫去了解船公司的特点,市场一般的价格,以及货代的初步流程。作为销售,要销售自己的产品(无形的),就必须要了解自己的产品,以及业内的市场以及动向。这里也希望新人能够顶住开始的压力,在摸索中尽快的补充自己的能量,提高自己的业务知识。这样才能找到说服客户的理由。而不是急匆匆的开始想办法怎么做业务了。有言曰:磨刀不误砍材功。
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在学习的这两个礼拜里,经常有朋友会扫楼过来。就业务的层面上看,效果不是十分好。于是我放弃了做同行这条路。于是自费去了浙江两个礼拜,把以前的关系都走一走,希望通过这些朋友的帮忙,为我提供一个平台,也就是一个圈子。初步的撒网,经过两个多月的沟通以及交流。有了一点小小的成果。人脉的积累就非常重要了,建议在校的大学生,如有意向从事货代销售的,能在大学里多积累一些人脉。这年头关系比什么都好。
就这样做了一段时间,和那些外贸的朋友成了真正意义上的朋友了,就开始发现他们的困惑,有时候不是他们不想给你走货,是他们自己也在为外贸的业务苦恼。这个是每个销售都会遇到的问题,不管什么行业。既然是朋友,那怎么帮呢。于是我在阿里上,以及向那些优秀的外贸业务开始学校外贸知识。只有了解外贸,才能站在他们的角度是分析问题,真正理解外贸的那些朋友。也能为他们找一些突破的办法。总不能干等着让他们来让你走货,我一直认为真正的帮助不仅仅是物质上的,虽然这个来的直接。应该是精神上的,让人家从心底感受到你的帮助和理解。销售的技巧是大同小异的,只不过他们面对的是老外,而我们基本是国人。也向他们的客户说一些推广这个产品的方案,给老外的是一个立体的产品,而不是单纯的一个东西,又增加了一份赢面。也对客户一些产品的设计方案提一些建议,小小的改动,成本并不增加多少,但价格可以提高不少。当然这个也看产品的。一些技术含量高的产品,那就钉是钉,铆是铆,只能通过产品质量以及销售技巧来完成。老外认可了他们,当然货也是我这里出去。还有很多老外要求做FOB,这个是大多同行会遇到的无奈。原来我也是无奈。但了解了FOB对贸易的风险,以及具体的一些事例,我找到了说服客户做CIF的办法。CIF对外贸公司有利,也对外贸业务有利。只有这样,他们才可以吃到我们的退佣。但是客户也和我说了他们的想法。他们说CIF的风险在于,如果报低了,到时候就是他们自己吃进,等于要亏损,如果报高了,老外会对他们的业务专业程度产生怀疑。这个就需要我们在自己的行业里做足功课,帮他们分析海运费用的走势,一定要相互配合才能达到利润最大化。
有了外贸的基础,然后我的脑筋就开始往这边想了,动用父母的海外关系。也顺便做一些外贸的生意,把他们是我的客户,变成我是他们的客户,生意就更加牢靠了。
以上这些不太适合做同行的朋友,因为我做的都是直客,因为说实话我不太愿意和同行打交道,讨论价格的因素太多,我现在除了订给船公司也会给一些货代,他们虽然价格不是很便宜,但是做事情绝对牢靠,我想很多做直客的朋友要的就是这样吧。为了10,20美金的,浪费时间不值得,关键是要做事放心。货代就是要靠大家相互支持,没有人敢说自己全球航线都好的。
以上是我的一些感想,欢迎各位优秀的货代业务相互交流交流心得。共同把事业发展的更好。