54.培养所有对团队有益的关系。

    55.努力保持团队内外关系的均衡与平稳。

    56.确定所有相关人士都能听到、了解好消息。

    57.倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿，要尽快处理。

    58.安排团队与机构的其它部门作社交联谊。

    59.找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。

    60.要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。

    61.谨慎分派角色以避免任务重复。

    62.找寻建议中的精华，且绝不在公开场合批评任何建议。

    63.一定要找有经验的人解决问题。

    64.分析团队成员每个人所扮演的角色。

    65.脑力激发出的意见，就算不采用，亦不得轻视。否则，会打击人的积极性，创意的流动也会因此停止。

    66.公平对待每个成员才能避免怨恨。

    67.确定团队成员真正有错之前，都须视他们没有错。

    68.告诉同事他们做得很好，这有助于激励团队士气。

    69.尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人。

    70.避免和团队成员有直接的冲突。

    71.记住采用对事不对人的处事态度。

    72.确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。

    73.先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务，以激励成员再接再励。

    74.确信团队成员皆了解团队中的其它角色。

    75.计算品质的成本之前，先计算失败的成本。

    76.针对每笔预算及每项团队行动计划，设定重大的改进目标。

    为未来努力

    为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧，推动团队向更大、更好的目标前进。

    77.告知团队每位成员，在设定的标准中有哪些评量的项目。

    78.确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。

    79.召开检讨会议前传阅所有相关资料及数据。

    80.开检讨会时一定要避讳人身攻击。

    81.记住关系会随时间改变。