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访谈东风日产营销总监葆旭东(下)
  时间:2007-01-19 12:46 字体大小:

客户管理 

    阿里巴巴直播实录

    【嘉宾介绍】葆旭东 东风日产营销总监

    【精彩看点】

    什么角度去思考职业生涯

    如何发挥自己的潜能

    做营销怎么迈出第一步

    如何维系销售部和市场部的关系

    营销的关键在哪里

    小企业如何才能迅速走上正轨

    (11:00:53) 主持人说:大肚皮伯爵:葆总,您好!当日电视上:百万营销的节目我看了最后的决赛,我和我爱人一直很看好你,也恭喜你最后成功胜利

    (11:00:58) 葆旭东说:谢谢。

    (11:01:05) 主持人说:日淑月清95:请问葆总,如何让一个只是来看产品但并不卖的人,去卖自己的产品呢

    (11:01:10) 葆旭东说:很多人买不起是没有办法,但是有一些商品,在生活当中是接受的,在消费商来说能购得上的话,

    (11:01:52) 主持人说:saoy:葆先生你好!请问:要想自己的产品比其他产品提前一步进入市场上去销售,最主要是把握好时间问题.但是还有那些因素会直接影响产品第一时间进入市场呢?

    (11:02:36) 葆旭东说:这个市场来说,过早过晚都不是合适的,要讲一个度,太早不行,过也不行,在这个商业社会里有很多的限制,比如说国家的法律法规, 还有地区性的政策,以及这个产品你的市场培养是不是已经到水到渠成的阶段。

    (11:02:55) 葆旭东说:这个是系统的问题,我们推出一款产品,并不是说突然间出现了,这个出现来说必须之前有相当周密的市场培养和维护的过程。

    (11:03:02) 主持人说:大肚皮伯爵:我人为你最后成功的关键在与你的心态特别好,宠辱不惊,面带微笑,给人一大将风度!就能看出你的人缘很好,人脉足是很关键的.是这样吗?

    (11:05:19) 葆旭东说:我们是要团结合作的,不是人与人之间的暗斗,我想这个东西还是要分的开,才能交更多的朋友。

    (11:05:28) 主持人说:bosscar:公司内会统一销售部和市场部么?

    (11:05:34) 主持人说:bosscar:请问葆总如何维系销售部和市场部的关系?

    (11:05:45) 葆旭东说:这个东风日产这个分工不同的,这里市场部和销售部接口有一些重叠的,这里利益有一些交叉, 一定大家要有一个共同的利益,这种共同的利益会促使大家向着一个目标奋斗,

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    (11:05:54) 葆旭东说:那如果说这个问题处理不好的话,大家可能是各自为战,耗费各自的成本,为自己的工作创造更好的结果,其实在另外一方面损害的不只是另外一个部门的利益, 最主要损害的是整个公司的利益。

    (11:06:23) 葆旭东说:我们现在得手后服务当成二次消费,二次开发的前沿阵地的话,那自然会投入性提高了。

    (11:06:30) 主持人说:一阵风:葆老师,你的思维认为销售人员应怎样去努力搞好上下级关系和市场拓展,具备那些毅力和素质

    (11:07:36) 葆旭东说:大方向和小方向要搞清楚,不要舍本逐末,我们在很多事情上是不是很认真地站在对方角度考虑问题, 是不是我们我们的行为造成好的结果,这是情商的一个基础,

    (11:08:12) 葆旭东说:为什么我们有时候舍本求末,很多就是在技巧上下很多工夫,我做什么事让你看看,我为你干一件事马上让你知道,

    (11:08:15) 葆旭东说:这个东西技巧性太强,效果并不很好,我们经常看到很多人在很长时间以后才知道另外一个人背地里帮他做一个事情,解决另外一个问题,这个人对他的感激远远比到他面前表白好的多,

    (11:08:37) 葆旭东说:我们愿意放多长的周期经营的问题,不是说马上结帐了,你对这个周期要有信心,不要着急马上变现。

    (11:09:51) 主持人说:myworld:请问葆总,如何开拓新的客户。

    (11:09:56) 葆旭东说:要找有特性和这种属性的人出去。

    (11:10:03) 主持人说:wondavi:请问葆总,做营销怎么迈出第一步?

    (11:10:13) 葆旭东说:一样,也是要学习,我们对有些事情来说会有一些皮毛性的想法,这种皮毛性的想法来说我觉得可能过一段时间以后对想法有帮助的,

    (11:10:28) 葆旭东说:一定要给自己足够的时间学习,现在可能环境比较严酷,没有人给你这么多的时间和机会,但是要尽量延长时间,

    (11:10:38) 葆旭东说:在做一个事情判断的时候,整个想法具有可操作性,另外一方面要勇于实践,需操作,

    (11:10:52) 葆旭东说:需要去操作,就像上学的话,你不知道公式不知道怎么解决,

    (11:11:06) 葆旭东说:你要多和人家去看,你不懂的时候不要说不好意思去问,多没面子,分上级下级,这时候不如你了,其实谁都可以去问,问完这个东西就是你的了,你就清楚了,不会犯错误了,很多我们在这个方面来说,更多的是自己的心态是不是很积极投入。

    (11:12:38) 主持人说:whjxss:请问葆老师,您这么优秀,请问您为什么没有自己选择创业呢?茶6658对主持人冰说:请问葆总怎么不自己开公司/有这么好的头脑不开公司那不是资源的浪费吗?

    (11:12:47) 主持人说:bosscar:请问葆总这么有能力为什么不自己开公司?从某种意义上说是不是一种资源浪费?

    (11:12:51) 葆旭东说:创业是自我更高的要求,创业来说这种过程是比你在公司里面做更艰难,因为你的资源一切都是从零开始的,你的一切所有的事情都是需要你亲自经历的,

    (11:12:58) 葆旭东说:这种创业本身来说,我觉得并不是有没有这种想法的问题,而是说你的条件、你的基础有没有道位的问题。各方面积累来说,没有达到这个条件,你做这个事情的话,可能也许有收获,但是这个收获不是很大的,

    (11:13:37) 主持人说:珊珊树:如果有更高的年薪给你,你会考虑接受更高的么?或者你能以这个位置自己创造出更高的价值来

    (11:13:57) 葆旭东说:百万年薪只是一个提法,作为百万年薪来讲,我做房地产行业的时候,我的很多朋友,包括我自己来说并不是说觉得钱本身有多大的吸引力,

    (11:14:16) 葆旭东说:也许头一两年挣的比较多,任何一个行业,有汽车行业这么丰富的时间去经历吗?任何的行业有汽车行业发展的前途吗? 这个不是说年薪能够衡量得了, 看对你有没有这么大的帮助。

    (11:15:03) 葆旭东说:我到东风不是说多少的年薪,而是对我的成长和学习这个是上天眷顾我,给我的奖励,给我这么一个机会,

    (11:15:26) 葆旭东说:我认为这个东西是最宝贵的,需要去珍惜,至于所谓其它附加的东西来说,至少在目前来说,跟我的机会是不值一提的。

    (11:15:32) 主持人说:收藏专家:葆总,如何打造一个团队,如果让团队的每一位成员认同您?

    (11:15:53) 葆旭东说:一个是接受你的团队,还有是组建一个团队。不管你用什么方式,这个团队里面每个人的性格要有很认真的了解,每个人的特点要了解,

    (11:16:00) 葆旭东说:了解以后能够对症下药,这个里面要有不同的方式方法去接触,

    (11:16:54) 葆旭东说:这里要归纳出一个共同的利益,我不是说要说挣多少钱,而是有多少的发展,有了发展自然有了钱, 这个是相关的,做这个事情不只是是拿月底二十五号或者是八号拿的工资,而是五六年或者是更长时间的准备,

    (11:17:05) 主持人说:这里看的出你是善于领导的老板。

    (11:17:11) 主持人说:黑夜明珠:请问葆先生,您觉得做成一件事情,客观原因占比例大一些,还是主观能动性占比例大一些?

    (11:18:01) 葆旭东说:我们能够控制的是我自己,正是说谋事在人、成事在天, 我大学的一个辩论题目是成功的关键, 反方说机遇不是成功的关键, 这里也没有一个明确的结果, 你不努力的话我想你更不可能成功,

    (11:18:06) 葆旭东说:没有天上掉下的馅饼到你头上。

    (11:18:14) 主持人说:珊珊树:您看过《厚黑学》啊?那有没有按照上面的实行过?或者您怎么看待厚黑学上的管理思路和观念的?这种学问适合什么样的人?

    (11:18:55) 葆旭东说:这个本身没有什么特殊的需要和经历,厚黑学是人们发展到现在的一个无奈,人们都想成功,但是不能找到内在的规律,

    (11:19:14) 葆旭东说:所谓这些厚黑学的技巧,不如他踏踏实实静下心来想一想这个事情的源头是什么,人做一个事情指定有目的的,

    (11:19:32) 葆旭东说:你发现周边所有的事情原因是什么,跟你合作的人,无论跟你好还是不好,他的目的是什么,原因是什么,想清楚这些东西,远比厚黑学来的快。

    (11:19:42) 主持人说:whjxss:请问葆老师,您学什么专业的,您认为一个人在没有硬技术的情况下,应从什么角度去思考职业生涯呢?

    (11:20:29) 葆旭东说:我是学金属压力加工的,就是把一个铁变成条还是变成圆这种专业, 我们所说的专业技能,大学本科提供不了什么专业技能,大学本科教育提供的更多是素质教育,教会你如何跟人接触,

    (11:20:55) 葆旭东说:再过两年之后可能这些人变成科长或者是副科长,每个人都有特长,有很多技校出来的技工,中国的大学生必须给自己清晰地位,你出来不是专家,但是你具有很强的学习能力。

    (11:21:50) 主持人说:很多们觉得大学生出来没有用,不如技校生找工作。 其实葆总说就算你不是大学生,刚刚踏入生社会,重要的是自我提升,学习的过程。 这个不是说学历也好、背景也好,这个都不是很重要。

    (11:22:39) 主持人说:xx:封闭式 开放式问题在对于客户的需求的提取上是否有关键的地方需要注意


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来源:阿里巴巴管理
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