山东青岛市消费者咸先生：我在今年7-9月份购买了完达山安力聪婴幼儿配方奶粉4桶，在食用过程中4次发现有黑色悬浮物和毛发，刚开始没有重视，前两桶厂家给予更换，后来又发现黑色物质和毛发，就与厂家和青岛市1235联系解决，我提出对毛发和黑色物质进行检测，但青岛市没有能够检测的部门，现青岛12315只提出对这个批次的产品进行抽样检查，没有对消费者作出任何解释，这里要说明的是，商家销售人员和完达山厂家都承认在奶粉生产吹糖过程中有可能出现黑色焦粒，但拒不承认会有毛发出现。请帮百姓维权，谢谢。

    据东北新闻网消息：从商场给孩子买奶粉喝，意外发现奶粉中存在1厘米左右的线状物质，这让桓台的周先生十分担心，他想找商场和生产厂家讨个说法。

    16日早上，周先生见孩子饿了想吃奶，就打开从商场超市买来的完达山奶粉，用勺子从罐中舀奶粉，准备给孩子冲着喝。“我正舀奶粉的工夫，发现奶粉里好像有东西，我接着用勺子将存在物质的奶粉舀起，放到碗里仔细看了看，一个线头状的白色物质清晰可见。”周先生回忆称，今年年初，他从超市一共买了8罐完达山奶粉，均为铁盒包装。前几罐都没什么问题，一直喝到第6罐的时候，才发现这个线头状物质。他接着找到奶粉罐上印有的售后服务电话，结果被厂家工作人员告知，奶粉本身不存在问题，可以找厂家在当地的经销商协商解决这件事。“自从奶粉里发现这种白色物质，我就不敢再让孩子喝了。”周先生担忧地说。

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