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几百元能做什么?5年让800块翻身成2000万
  时间:2015-06-03 16:58 字体大小: 点击:
几百元能做什么,也许区区的几百块,在你们看来,很微不足道。但是几百元能做什么,它能做的事情有很多,我用区区的几百块,在五年的时间了,创造了一个奇迹。几百元能做什么,800块钱,5年,2000万。

五年时间在电子商务领域摸爬滚打,我曾经遭遇过无数次困境,但无论处境多么难堪,我都始终坚持做电子商务,并坚信我可以通过它来成就一番事业,没想到今天我真的做到了:公司2000万的产值有9成来源于电子商务。

古语有云:“独乐乐不如众乐乐”,我很乐意把这五年来经营电子商务的经验说与大家一起分享,如果大家觉得这些经验肤浅,那就权当一笑。几百元能做什么,电子商务离不开IT人才,从网页制作与维护到图片优化处理,从产品信息发布与反馈到产品出售与售后,电子商务人才都是主角。

我招募的电子商务团队很具有战斗力,由于我并不是IT精英,所以有很多合理且高效的建议都是他们提出来的。

电子商务的发动机在产品的信息发布处,我的宗旨是使尽浑身解数发布尽可能多的信息。到目前为止,我们公司发布信息的途径有以下几种:邮件群发、旺旺群发、旺铺、百度推广、网络优化、博客推广、论坛推广、E呼统计等,做这些的目的是为了引流量。引流量是电子商务部的工作重心之一,在每个月的月计划中,电子商务部都会非常有目标地分配任务,并每天、每周检查计划进度。

产品信息的撰写也很重要,因为它直接关系到能否吸引住顾客的眼球并一次性下单。这方面我公司有文案专员,负责撰写产品信息。几百元能做什么,产品功能分化很细小的,要按每项功能撰写一个专门文案,例如同一个产品功能A可以应用在A领域就写文案A;功能B可以应用在B领域就写文案B。细分之后就更加有的放矢,目标客户获取到的有用信息便会大幅度提高。

当大量信息发布出去之后,便会有客户反馈信息回来,这时电子商务团队要负责把反馈回来的信息进行汇总,并把汇总信息及时发到电子商务客户部,让他们进行跟进。而为了争取时效性,他们两者之间的联系主要是通过“贸易通”来实现的。

因为我的客户都是通过网络引进来的,所以省去了外出拉业务这个环节。几百元能做什么,而正是因为省去了这个环节,我不但省下了一大笔费用,而且还跨越了本土,拥有了自全国各地的客户。更令我欣喜的是,我组建的外贸电子商务团队赢得了开门红,第一单便拉回十多万的订单,这让我看到了外贸的广阔前景。

公司要达到高效运作,除了实现网络化,电话也是必不可少的。公司要确保每位职员都有电话,目的一方面方便与客户沟通,另一方面方便同事之间的交流。几百元能做什么,在电话接听中,要做好电话记录,例如询问来电客户是通过何种方式找到我们的,统计后通过“贸易通”提供给电子商务部,方便他们迅速调整并改善发布信息方式。

在成功的电子商务运营中,必须要找到一些“人无我有,人有我优”的亮点,否则无论文案写得多么妙笔生花都不起作用。例如我们的亮点是:高瑞风机是青藏铁路上唯一专用风机;公司承诺“一年包换,三年保修”等等。


多年经营电子商务我总结出一个至关重要的经验,那就是保持团队的协调性,因为团队不协调会影响到整个公司的运作。几百元能做什么,举个例子说:客户部是负责联系目标客户的,他们为客户解答产品相关事宜,如果遇到不能回答的问题时,便要将问题迅速转移到工程部,由技术工程人员负责详细解答。

我要求每个技术人员的手机二十四都要处于开机状态,以应对客户在遇到发生突发事件时,能第一时间联系到我们并得到解决方案。几百元能做什么,而为了方便客户能快速联系到我们,我们还开通了全国400电话。

综上所述:电子商务要做大做强,一要拥有一支踊跃的电子商务团队,二要发掘产品和服务的亮点,三要保持团队的协调性。几百元能做什么,只要具备以上三个条件,我相信你也会和我一样,手执双刃剑,在电子商务的战场上所向披靡!

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